در سال‌های اخیر انواع بنگاه‌های اقتصادی، از شرکت‌های کوچک تازه تاسیس تا شرکت‌های فرا ملیتی، به اهمیت رضایت مشتری پی برده‌اند. همگی آنها به خوبی درک کرده‌اند که حفظ مشتریان کنونی نسبت به جذب مشتریان جدید از سودآوری بیشتری برخوردار می‌باشد... ادامهContinuation

تحولات اخیر در حوزه تجارت الکترونیک به نقطهای حیاتی رسیده است که مدلهای سنتی مبتنی بر تبلیغات، با رویکردهای نوینِ محتوامحور به چالش کشیده میشوند. این مقاله به بررسی آینده فروشگاههای مجازی میپردازد که بدون اتکا به تبلیغات و با تکیه بر محتوای کلیدی، کاربران را جذب می کند... ادامهContinuation